996现象深度解读 ——全球化和技术发展必将颠覆人的工作方式

浙江大学管理学院 2019-04-18 浏览量: 2093

MBA中国网讯】“996”工作制,这一互联网企业盛行的加班文化,在近日成了热议话题。浙江大学管理学院院长魏江教授对“996”背后的深层原因进行了剖析。

学者简介:魏江,浙江大学管理学院院长,教育部长江青年学者特聘教授、博士生导师,中国科教战略研究院常务副院长,企业组织与战略研究所所长,浙江大学科教发展战略研究中心执行主任,浙江大学创新管理与持续竞争力创新基地副主任。研究领域:创新战略(Innovation Strategy)、技术创新管理(Technological Innovation management)、战略管理(Strategic management)

近日,有程序员在世界级代码仓库Github上建立项目,表达对996工作制的不满。短短几天内,该项目获得大量程序员的关注和支持。随后,互联网巨头纷纷对“996”工作制作出反应,一时间,“996”被推上了风口浪尖。浙江大学管理学院院长魏江接受了网易财经专访,对“996”背后的深层原因进行了剖析。

魏江认为,从管理学的角度来看,“996”是产业发展过程中伴随的问题,其核心是,科技进步和全球化正在颠覆未来人的生活方式、工作模式和就业方式。

一是科技进步正在颠覆人的生存方式和工作型态。

整个社会的生存环境正在发生革命性变化,特别是信息技术的发展使得工作节奏越来越快,全球竞争正在成为我们工作的常态。

如今,个人和企业所处的生态是天生全球化的,如果说,传统工业化时代和后工业化时代,企业可以关起门来自己做,那么,在数据时代,互联网、大数据、人工智能和物联网实现技术的瞬间传输和全球无缝对接,处于地球不同角落的workload需要以分秒为单位衔接,必须快速响应同行和跨行竞争,这就需要改变传统“早九晚五、每周工作五天”的工作方式,被迫需要24小时全球实时衔接。未来这种趋势会越来越明显,工作节奏会越来越高。

二是人与人的分化越来越严重,忙者越忙,轻松者越轻松。

全球化必然会导致劳动者的分化,具有全球化工作才能的顶尖人才终归是少部分,他们的高工作节奏创造了越来越多的新技术和生产力,但确实也承担了越来越大的压力,因为竞争压力越来越放在少部分人肩上。

显然,能够在互联网产业就业的员工是走在最快速变化产业的前线的,他们每天处于“打仗”的状态,这批高智商的知识型人才为今天全部产业的转型发展做出了巨大的贡献,这种压力和竞争程度是相对成熟产业和传统产业劳动者所无法体会的,带来的趋势肯定是“忙者愈忙、闲者愈闲”。这个分化本身没有对错之分,但客观上,“996部队”要比“955部队”(早九晚五,每周工作5天)承受愈大的压力。从这个意义上说,这种“越来越忙”与“越来越轻松”之间的分化,是科技进步和全球化发展的规律所致。

从社会伦理的角度来看,魏江认为目前社会舆论对“996”的批判有其存在的合理性。因为人的生存方式和工作方式在被不断定义中,当人走出生存需求后,肯定是持续寻求自由之状态,希望人性越来越得到解放。对于企业而言,要把工作的自主权、自由权和支配权还给员工。这就导致了劳动者所面临的高工作压力和寻求自我自由状态之间的张力。

魏江还指出,新技术开始颠覆传统的雇主和雇员关系,平台+个体的工作方式日益成为可能,建立在传统“955部队”中的科层管控正在走向消亡,这就迫切需要目前的工作机制进行重新设计和研究。比如,随着移动互联网和AI的发展,人与人之间的工作关系已从传统的管理者和被管理者演变成合作者,所以不应强制“996”,重要的是工作机制要匹配技术的发展和人的需求。

从法律的角度来说,毫无疑问,“996”工作制是不符合我国劳动法相关规定的。对于这个问题怎么看?魏江认为,一定要“与时俱进”来认识这个问题。目前“996部队”的劳动时间,客观上是侵犯了劳动者的权利的。但是,除了互联网产业,从事“996”甚至“997”“9127”工作制的现象在我国也是不少的,比如高校、科研机构、政府部门中也是常态。

那么,为什么他们在默默承受?因为这些人的工作状态,忘记了工作时间的概念,关键是他们是可以自由支配自己时间的。因此,除了考虑regulation型法律制度外,还需要兼顾认知型制度、惯例型制度的作用,这样,我们才能全面认识法律制度的变迁。

当下的我们,应当崇尚奋斗,也应该尊重劳动者人性和人道,制度设计和法律规定应该是鼓励员工以更智慧、更自主的姿态发挥更大价值,而不是僵化的教条。

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